GRUPO FAMILIAR
Cómo calificar
El paciente, familiar o allegado que solicite el servicio será interrogado para clasificar el motivo de consulta, mediante una técnica de priorización de uso internacional conocida como Triage.
Esta técnica de uso corriente en los servicio médicos domiciliarios, su utilización aumenta las posibilidades de que los casos realmente graves reciban una atención oportuna. Las llamadas son clasificados de acuerdo a los cuadros clínicos probables como; EMERGENCIAS, URGENCIAS O CONSULTAS DOMICILIARIAS. Su identificación permite determinar el tiempo estimado de respuesta, complejidad del equipo asistencial (médico, enfermero y móvil de media o alta complejidad), análisis de probable internación, etc.
Son situaciones donde la persona de manera súbita e inesperada sufre un riesgo de vida, requiere asistencia médica en forma inminente. Las Emergencias son definidas como código ROJO correspondiendo a los siguientes casos: paro cardiorespiratorio, pérdida de conocimiento, confusión, obnubilación (desorientación), dificultad para hablar, convulsiones, dolor de pecho, cianosis (color azul de labios, orejas, dedos), sudoración, politraumatismo, dificultad para respirar, disnea (falta de aire), heridas por armas, hemorragias, catástrofe, intento de suicidio, etc.
Son situaciones donde no existe peligro inminente para el paciente, pero la afección le impide trasladarse. Requiere atención médica a la brevedad. Las Urgencias son definidas como código AMARILLO correspondiendo a los siguientes casos: palpitaciones, palidez, hipotensión, hipertensión, dolor torácico, dolor abdominal, heridas cortantes, traumatismos, quemaduras, incontinencia de esfínteres, trastornos de conducta, crisis de llanto en niños, alteraciones de la visión, pérdida de conocimiento recuperada, taquicardia, bradicardia, arritmia, paciente violento, trabajo de parto, problemas vinculados a la diabetes, entre otros.
Son situaciones donde no existe riesgo vital. Es un acto médico en pacientes ambulatorios sin peligro inminente para el mismo. Las Consultas Médicas Domiciliarias son definidas como código VERDE correspondiendo a los siguientes casos: mareos, temblor, cefaleas, náuseas, vómitos, lumbalgia, síntomas urinarios, dificultad para orinar, fiebre, malestar general, etc.